Разговорилась я тут с одной девчонкой в Мурманске, которая работает на "Почте России". Как обычно бывает с девушками, после рюмки вина, начали говорить о работе)). Через 15 минут я сказала: "Маша, я иду за диктофоном, и публикую это в газете". Маша вначале сказала "не надо", а на следующий день передумала и сказала "тащи диктофон". В общем, если кому интересно, почему на почте России творицца ПЦ, то вот вам из первых уст:
Вся отчетность у нас, как и 200 лет назад, в бумажном виде. Даже Сбербанк у квитанции оплаты за квартиру уже давно не отрывает верхнюю часть, просто клиенту прикалывают чек - и все. Основная наша работа на сегодня - это выдавать пенсию и принимать коммунальные платежи. Это у нас вообще организовали "гениально". Приходит клиент оплачивать коммунальные услуги, у него минимум пять квитанций: газ, вода, отопление, квартира, антенна, телефон. Я беру эту кипу, считываю со всех квитанций штрих-коды, вбиваю сумму, потом пропечатываю эти квитанции на принтере туда-сюда и отрываю верхнюю часть, которая остается нам. А потом еще на каждую квитанцию выходит чек, и мы эти чеки степлером прикалываем, потому что квитанция без чека недействительна. Столько времени на это уходит! Мы делаем тройную работу! Мне кажется, что мы единственные, кто в наше время этой бумагой занимаемся. Все остальные это по электронке делают.
